На новые геосинтетические материалы GeoGro предоставляется пятилетняя гарантия, которая вступает в силу с момента отгрузки.
GeoGro гарантирует, что все проданные новые геосинтетические материалы не содержат дефектов изготовления и материалов. Мы бесплатно заменим любые детали, которые определит GeoGro.
Политика возврата действует исключительно в установленные сроки и при условии соблюдения требований, изложенных в настоящем документе.
Если будет установлено, что изделие/деталь повреждены из-за отсутствия технического обслуживания, чистки и/или неправильного использования, клиент будет нести ответственность за стоимость замены изделия/детали, а также за все соответствующие расходы на доставку.
Данная ограниченная гарантия не распространяется на стихийные бедствия, террористические акты, нормальный износ, поломку изделия из-за отсутствия обслуживания или чистки, повреждения, вызванные несчастным случаем, небрежностью, отсутствием или недостаточным сбором пыли, и/или неправильным использованием или повреждением, вызванным внесением или попыткой внесения изменений другими лицами.
Все товары, возвращаемые в GeoGro, должны иметь номер разрешения на возврат товара (RMA), выданный отделом обслуживания клиентов. Товары должны быть возвращены в течение 30 дней с даты доставки. Без номера RMA товары не возвращаются. За непринятый возврат взимается 25-процентный сбор за хранение товара на складе плюс стоимость доставки в оба конца.
Гарантия распространяется только на новые аппараты GeoGro, проданные первоначальному владельцу. Информацию о гарантийном ремонте можно получить на сайте email:geogro@163.com. Если выдан номер разрешения на возврат товара (RMA), у клиента есть 30 дней на возврат детали; в противном случае этот номер аннулируется и возврат не принимается. Возврат товара без номера RMA запрещен.
